{"id":6163,"date":"2023-09-20T13:10:41","date_gmt":"2023-09-20T17:10:41","guid":{"rendered":"https:\/\/nafr.dev.sparkadvocacy.dev\/?p=6163"},"modified":"2026-02-05T19:15:38","modified_gmt":"2026-02-06T00:15:38","slug":"limportance-des-mots","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/nafr.dev.sparkadvocacy.dev\/fr\/resource\/limportance-des-mots\/","title":{"rendered":"L\u2018importance des mots"},"content":{"rendered":"\n<h5>Cindy Kelly aime \u00eatre accueillie par une phrase comme \u00ab&nbsp;Bonjour, comment allez-vous?&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;Comment puis-je vous aider aujourd\u2018hui?&nbsp;\u00bb Mais dites-lui \u00ab&nbsp;Bonjour ch\u00e8re!&nbsp;\u00bb et elle grincera des dents. Photo : R\u00e9jean Brandt\n&nbsp;<\/h5>\n\n<p>Lorsque Cindy Kelly entre dans un magasin ou un caf\u00e9, rien ne lui fait plus plaisir que d\u2018\u00eatre accueillie par une phrase simple et neutre comme \u00ab&nbsp;Bonjour, comment allez-vous? Comment puis-je vous aider aujourd\u2018hui?&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n<p>Et, la plupart du temps, c\u2018est ce qui se passe. Mais \u00e0 de rares occasions, fort heureusement d\u2018ailleurs, on lui lance des \u00ab&nbsp;Bonjour ch\u00e8re! \u00bb ou \u00ab Bonjour jeune dame!&nbsp;\u00bb qui la font grincer des dents.<\/p>\n\n<p>\u00ab&nbsp;Je le prends avec un grain de sel. La personne fait son travail. Au moins, j\u2018ai \u00e9t\u00e9 accueillie. Elle ne conna\u00eet peut-\u00eatre pas de meilleure fa\u00e7on de s\u2018y prendre&nbsp;\u00bb, dit-elle.<\/p>\n\n<p>Mme Kelly, qui vit \u00e0 Winnipeg, est vigilante par rapport aux manifestations de l\u2018\u00e2gisme, que l\u2018Organisation mondiale de la sant\u00e9 d\u00e9finit comme \u00e9tant de la discrimination, des st\u00e9r\u00e9otypes et des pr\u00e9jug\u00e9s. Par exemple, elle se fait un point d\u2018honneur de transmettre respectueusement ses pr\u00e9occupations aux entreprises qui ne pr\u00e9sentent pas d\u2018adultes \u00e2g\u00e9s dans leurs campagnes publicitaires et en a boycott\u00e9 certaines.<\/p>\n\n<p>Pour ce qui est des tournures aga\u00e7antes ou blessantes qui surgissent dans les conversations, elle ne r\u00e9agit que si elle les trouve excessives au point de se sentir mal \u00e0 l\u2018aise, comme cette fois o\u00f9 la vendeuse d\u2018une boulangerie terminait toutes ses phrases par \u00ab&nbsp;mademoiselle&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n<p>&nbsp;\u00ab&nbsp;Apr\u00e8s le dixi\u00e8me \u201cmademoiselle\u201d, j\u2018ai dit : \u201cNe m\u2018appelez pas mademoiselle, s\u2018il vous pla\u00eet\u201d&nbsp;\u00bb, se souvient Mme Kelly, qui a obtenu des excuses. \u00ab&nbsp;Cela a peut-\u00eatre permis \u00e0 cette personne d\u2018apprendre quelque chose ou d\u2018en prendre conscience.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n<p>Lutter contre des mots peut sembler \u00eatre un combat incessant, non seulement parce qu\u2018ils sont ancr\u00e9s dans la culture et l\u2018\u00e9ducation, mais aussi parce que les gens ont souvent de bonnes intentions. La professeure M\u00e9lanie Levasseur, de la Facult\u00e9 de m\u00e9decine et des sciences de la sant\u00e9 de l\u2018Universit\u00e9 de Sherbrooke, se souvient d\u2018une conversation avec un soignant qui avait appel\u00e9 une femme \u00ab&nbsp;ma belle petite vieille dame&nbsp;\u00bb et qui ne comprenait pas pourquoi cela l\u2018avait offens\u00e9e.<\/p>\n\n<p>\u00ab&nbsp;Lorsque l\u2018on interagit avec des gens, il est important \u2014 et encore plus aujourd\u2018hui, avec la reconnaissance de la diversit\u00e9 \u2014 de leur demander comment ils veulent \u00eatre appel\u00e9s&nbsp;\u00bb, explique Mme Levasseur, qui a \u00e9galement particip\u00e9 \u00e0 une initiative qu\u00e9b\u00e9coise pour combattre l\u2018\u00e2gisme.\n&nbsp;<\/p>\n\n<h3 style=\"color:003767\">Oublions \u00ab&nbsp;cher&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;ch\u00e8re&nbsp;\u00bb<\/h3>\n\n<p>Lorsque Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux a demand\u00e9 \u00e0 ses membres de lui faire part des termes qu\u2018ils d\u00e9testaient, les r\u00e9ponses allaient de \u00ab&nbsp;m\u2018dame&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;ma ch\u00e8re&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;ma belle&nbsp;\u00bb \u00e0 des termes plus descriptifs, comme \u00ab&nbsp;les a\u00een\u00e9s&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;ma p\u2018tite dame&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n<p>Les appeler par leur pr\u00e9nom ou les tutoyer les irritait aussi. Le fait que les r\u00e9pondants tol\u00e9raient et rejetaient des termes diff\u00e9rents illustre la difficult\u00e9 d\u2018en trouver qui font consensus.<\/p>\n\n<p>En raison de leurs sous-entendus condescendants et infantilisants,&nbsp; \u00ab&nbsp;cher&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;ch\u00e8re&nbsp;\u00bb \u00e9taient toutefois tr\u00e8s impopulaires.&nbsp;\u00ab&nbsp;Il m\u2018arrive de me faire appeler \u201cch\u00e8re\u201d, ce qui m\u2018horripile, surtout quand c\u2018est quelqu\u2018un de tr\u00e8s jeune&nbsp;\u00bb, confie Maggie Mamen, d\u2018Ottawa. \u00abMe faire qualifier de baby-boomer ne me d\u00e9range pas. Je d\u00e9teste le terme \u201cpersonnes \u00e2g\u00e9es\u201d. Ce serait bien s\u2018il existait un meilleur terme pour d\u00e9crire les personnes de plus de 50 ans. \u00bb En 2017, le Journal of American Geriatrics Society a annonc\u00e9 qu\u2018il exigerait que les auteurs utilisent le terme \u00ab adultes \u00e2g\u00e9s \u00bb pour d\u00e9signer les personnes de 65 ans et plus. Il a \u00e9galement propos\u00e9 des suggestions pour les d\u00e9crire ou discuter d\u2018eux de mani\u00e8re respectueuse.<\/p>\n\n<p>Au lieu de qualifier de \u00ab tsunami \u00bb (comme dans l\u2018expression \u00ab tsunami gris \u00bb) la portion croissante d\u2018adultes \u00e2g\u00e9s dans la population, on pourrait par exemple faire ressortir que les Am\u00e9ricains vivent plus longtemps et&nbsp;en meilleure sant\u00e9.\n&nbsp;<\/p>\n\n<h3 style=\"color:003767\">\u00ab Un vecteur de l\u2018\u00e2gisme \u00bb<\/h3>\n\n<p>\u00ab&nbsp;Des attitudes d\u00e9shumanisantes sont int\u00e9gr\u00e9es dans les mots que nous utilisons pour parler du vieillissement&nbsp;\u00bb, d\u00e9clare Andrea Charise, professeure agr\u00e9g\u00e9e et vice-pr\u00e9sidente de la recherche au D\u00e9partement de la sant\u00e9&nbsp; et de la soci\u00e9t\u00e9 au campus Scarborough de l\u2018Universit\u00e9 de Toronto.<\/p>\n\n<p>Prenons l\u2018exemple du \u00ab&nbsp;tsunami&nbsp;gris&nbsp;\u00bb, qui revient souvent dans les m\u00e9dias. Son \u00ab image terrifiante d\u2018une vague monstrueuse pr\u00eate \u00e0 d\u00e9ferler sur nos t\u00eates est frappante et urgente, mais elle transforme des personnes bien r\u00e9elles en une catastrophe \u00e0 plusieurs volets : financier, social, culturel&nbsp;\u00bb, explique Mme Charise. \u00ab&nbsp;Je me r\u00e9jouis de voir une revue m\u00e9dicale prestigieuse s\u2018engager publiquement \u00e0 examiner le langage relatif au vieillissement en tant que vecteur de l\u2018\u00e2gisme.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n<p>Au Qu\u00e9bec, le gouvernement utilise&nbsp; \u00ab&nbsp;a\u00een\u00e9s&nbsp;\u00bb, parfois \u00ab&nbsp;nos a\u00een\u00e9s&nbsp;\u00bb. Mme Levasseur, qui est \u00e9galement chercheuse au Centre de recherche sur le vieillissement de Sherbrooke et qui a travaill\u00e9 pendant 20 ans sur la participation sociale des adultes \u00e2g\u00e9s, affirme que la plupart des membres de ses groupes de recherche ne s\u2018identifient pas \u00e0 ce mot. On le per\u00e7oit n\u00e9gativement, poursuit-elle.<\/p>\n\n<p>Dans une soci\u00e9t\u00e9 qui valorise la jeunesse \u00e0 l\u2018extr\u00eame, il n\u2018est pas surprenant de ne pas vouloir \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant vieux et en d\u00e9clin.<\/p>\n\n<p>Et pourtant, souligne Mme Charise, ce rejet sous-tend bien d\u2018autres choses, car le non-dit implique souvent que \u00ab&nbsp;nous, en tant que soci\u00e9t\u00e9, avons eu tendance \u00e0 associer le \u201cvieillissement\u201d et la \u201cvieillesse\u201d \u00e0 des attributs extr\u00eamement fatalistes, dissociatifs et ind\u00e9sirables&nbsp;\u00bb.\n&nbsp;<\/p>\n\n<h3 style=\"color:003767\">Changer de langage<\/h3>\n\n<p>Pour \u00eatre honn\u00eate, il n\u2018existe probablement pas de mot parfait pour d\u00e9crire les 7,3 millions de Canadiens \u00e2g\u00e9s de plus de 65 ans. Un nouveau-n\u00e9 et un adolescent ont des r\u00e9alit\u00e9s tr\u00e8s diff\u00e9rentes, alors qu\u2018on regroupe dans une m\u00eame cat\u00e9gorie les adultes \u00e2g\u00e9s, dont la diff\u00e9rence d\u2018\u00e2ge peut s\u2018\u00e9chelonner sur plusieurs dizaines d\u2018ann\u00e9es, signale Mme Levasseur.\u00ab On est tous diff\u00e9rents et on va tous vieillir un jour&nbsp;\u00bb, lance H\u00e9l\u00e8ne Nadeau, vice-pr\u00e9sidente du conseil d\u2018administration de Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux. \u00ab&nbsp;Ce que je n\u2018aime pas quand on d\u00e9crit des \u201cpersonnes \u00e2g\u00e9es\u201d, c\u2018est l\u2018amalgame qu\u2018on fait. \u00c7a n\u2018est pas un groupe homog\u00e8ne. Il y a un pr\u00e9sident am\u00e9ricain qui a 80 ans.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n<p>Le Journal of the American Geriatrics Society n\u2018a pas \u00e9t\u00e9 le seul \u00e0 avoir repens\u00e9 sa terminologie. Sur le site Web de Statistique Canada, une note explique qu\u2018une page anciennement intitul\u00e9e \u00ab&nbsp;Les a\u00een\u00e9s et le vieillissement&nbsp;\u00bb a \u00e9t\u00e9 rebaptis\u00e9e \u00ab&nbsp;Les adultes \u00e2g\u00e9s et le vieillissement d\u00e9mographique&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n<p>Dans d\u2018autres secteurs du gouvernement, cependant, un langage d\u00e9pass\u00e9 persiste, comme en t\u00e9moigne Ginette Fillion. \u00c0 l\u2018\u00e2ge de 65 ans, cette r\u00e9sidente de Gatineau est devenue admissible au programme de pension de la S\u00e9curit\u00e9 de la vieillesse du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral. Le nom lui a d\u00e9plu.<\/p>\n\n<p>\u00ab&nbsp;Quand j\u2018ai eu le formulaire, ma premi\u00e8re r\u00e9action a \u00e9t\u00e9 : \u201cJe ne suis pas vieille\u201d!&nbsp;\u00bb, s\u2018indigne Mme Fillion. \u00ab&nbsp;Quand \u00e7a a commenc\u00e9, il n\u2018y avait pas beaucoup de gens qui se rendaient \u00e0 65 ans.&nbsp;<\/p>\n\n<p>Mais maintenant, non, tu n\u2018es pas vieux \u00e0 65 ans. \u00bb \u00c0 son avis, il est temps de renommer le programme.\n&nbsp;<\/p>\n\n<h3 style=\"color:003767\">L\u2018invisibilit\u00e9<\/h3>\n\n<p>Rick Devlieger, de Duncan, en Colombie-Britannique, n\u2018avait pas de mots particuli\u00e8rement aga\u00e7ants \u00e0 pr\u00e9senter dans le cadre du sondage de Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux. Mais il sait que les mots peuvent d\u00e9ranger. Alors qu\u2018il venait d\u2018\u00eatre promu matelot-chef et qu\u2018il tentait d\u2018asseoir sa cr\u00e9dibilit\u00e9, on l\u2018avait qualifi\u00e9 de \u00ab jeune homme \u00bb. De nombreuses ann\u00e9es plus tard, il se souvient encore du sentiment qu\u2018il avait ressenti.<\/p>\n\n<p>Depuis, rien ne le d\u00e9range vraiment, pas m\u00eame ce \u00ab cher \u00bb qu\u2018on lui a attribu\u00e9.<\/p>\n\n<p>\u00ab&nbsp;Je m\u2018attarde toujours \u00e0 l\u2018intention derri\u00e8re les mots [plut\u00f4t que] d\u2018en rester aux mots eux-m\u00eames&nbsp;\u00bb, explique-t-il. \u00ab&nbsp;Si vous compliquez la t\u00e2che aux gens qui veulent vous d\u00e9signer, ils cesseront de le faire.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n<p>Cette philosophie s\u2018apparente \u00e0 l\u2018invisibilit\u00e9, autre sympt\u00f4me de l\u2018\u00e2gisme. Mais \u00e0 Ottawa, Mme Mamen est persuad\u00e9e que cela n\u2018arrivera pas, du moins pas avec la g\u00e9n\u00e9ration des baby-boomers \u00e2g\u00e9s aujourd\u2018hui de 58 \u00e0 77 ans.<\/p>\n\n<p>\u00ab&nbsp;L\u2018ancienne fa\u00e7on de voir les personnes \u00e2g\u00e9es de 70 ans doit changer. Tous [mes] amis sont tr\u00e8s actifs. Nous ne nous contentons pas de nous asseoir dans une chaise ber\u00e7ante avec un chat et de lire un livre&nbsp;\u00bb, explique-t-elle. \u00ab&nbsp;Nous \u00e9tions \u00e0 l\u2018avant-garde du f\u00e9minisme et de bien d\u2018autres choses. Notre g\u00e9n\u00e9ration ne doit pas \u00eatre mise de c\u00f4t\u00e9.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3 style=\"color:003767\">Cet article a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 dans le num\u00e9ro du l&rsquo;automne 2023 de notre magazine interne,&nbsp;<em>Sage<\/em>. Maintenant que vous \u00eates ici, pourquoi ne pas&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.federalretirees.ca\/en\/media\/2931\/download\">t\u00e9l\u00e9charger le num\u00e9ro complet<\/a>&nbsp;et jeter un coup d\u2019\u0153il \u00e0&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.federalretirees.ca\/fr\/nouvelles-opinions\/publications\/la-revue-sage\" target=\"_blank\">nos anciens num\u00e9ros<\/a>&nbsp;aussi?<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cindy Kelly aime \u00eatre accueillie par une phrase comme \u00ab&nbsp;Bonjour, comment allez-vous?&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;Comment puis-je vous aider aujourd\u2018hui?&nbsp;\u00bb Mais dites-lui \u00ab&nbsp;Bonjour ch\u00e8re!&nbsp;\u00bb et elle grincera des dents. 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