{"id":6862,"date":"2016-07-14T15:10:57","date_gmt":"2016-07-14T19:10:57","guid":{"rendered":"https:\/\/nafr.dev.sparkadvocacy.dev\/?p=6862"},"modified":"2026-02-05T18:39:47","modified_gmt":"2026-02-05T23:39:47","slug":"quelques-conseils-utiles-pour-vous-aider-pendant-une-interruption-du-service-postal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nafr.dev.sparkadvocacy.dev\/fr\/nouvelles\/juillet\/quelques-conseils-utiles-pour-vous-aider-pendant-une-interruption-du-service-postal\/","title":{"rendered":"Quelques conseils utiles pour vous aider pendant une interruption du service postal"},"content":{"rendered":"\n<div alt=\"Envelopes\" data-embed-button=\"image_browser\" data-entity-embed-display=\"image:image\" data-entity-embed-display-settings=\"{&quot;image_style&quot;:&quot;&quot;,&quot;image_link&quot;:&quot;&quot;,&quot;link_url&quot;:&quot;&quot;}\" data-entity-type=\"file\" data-entity-uuid=\"39bd91e7-5551-4303-a63b-59893bb5560e\" title=\"Envelopes\" data-langcode=\"fr\" class=\"embedded-entity\">  <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/nafr.dev.sparkadvocacy.dev\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/envelopes_259114508_1.jpg\" alt=\"Envelopes\" title=\"Envelopes\">\n\n<\/div>\n\n\n<p>Comme les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 une possible interruption de service postal persistent, nous voulons offrir \u00e0 nos membres des conseils utiles pour en att\u00e9nuer les cons\u00e9quences sur leur vie quotidienne.<\/p>\n\n<p>Nous nous effor\u00e7ons aussi de faire en sorte que l&rsquo;interruption du service de Postes Canada entra\u00eene le moins de perturbations possible pour vous. M\u00eame si nous esp\u00e9rons que les conseils suivants seront vraiment utiles, nous \u00e9tudions aussi s&rsquo;il serait possible que Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux soit en mesure d&rsquo;aider \u00e0 soumettre les r\u00e9clamations d&rsquo;assurance sant\u00e9, si une interruption de service postal se produisait et qu&rsquo;elle tirait en longueur.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3><span style=\"color: 003767\">Renseignements utiles<\/span><\/h3>\n\n<p>R\u00e9gime de soins de sant\u00e9 de la fonction publique et R\u00e9gime de services dentaires pour les pensionn\u00e9s<\/p>\n\n<p>Une interruption de service postal pourrait retarder le remboursement de vos demandes de r\u00e8glement de prestations de sant\u00e9 et de soins dentaires. Mais nous avons collabor\u00e9 avec le Conseil du Tr\u00e9sor et la Financi\u00e8re Sun Life pour mettre en place des dispositions qui contribueront \u00e0 veiller \u00e0 ce que le processus de pr\u00e9sentation de vos demandes de r\u00e8glement et des remboursements se poursuive sans accroc.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3><span style=\"color: 003767\">Demandes de r\u00e8glement par voie \u00e9lectronique<\/span><\/h3>\n\n<p>Dans la mesure du possible, nous vous encourageons \u00e0 pr\u00e9senter vos demandes de r\u00e8glement par voie \u00e9lectronique, pour \u00e9viter les d\u00e9lais. Pour les m\u00e9dicaments et les fournitures m\u00e9dicales admissibles, vous pouvez pr\u00e9senter vos demandes de r\u00e8glement au R\u00e9gime de soins de sant\u00e9 de la fonction publique (RSSFP) par voie \u00e9lectronique \u00e0 la pharmacie m\u00eame, \u00e0 l&rsquo;aide de votre carte de prestations du RSSFP. Les demandes de r\u00e8glement au <a href=\"https:\/\/www.sunnet.sunlife.com\/signin\/csi\/pdsp\/f\/home.wca\" target=\"_blank\">R\u00e9gime de services dentaires pour les pensionn\u00e9s<\/a> (RSDP) peuvent aussi \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es par voie \u00e9lectronique, par l&rsquo;entremise des sites Web de chaque administrateur de r\u00e9gime. Vous pouvez aussi demander \u00e0 votre dentiste de pr\u00e9senter votre demande par voie \u00e9lectronique.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3><span style=\"color: 003767\">Demandes de r\u00e8glement imprim\u00e9es<\/span><\/h3>\n\n<p>Pour les demandes de r\u00e8glements imprim\u00e9es qui sont habituellement envoy\u00e9es par la poste, des dispositions sp\u00e9ciales temporaires seront prises en collaboration avec Sun Life. Pendant l&rsquo;interruption du service postal, vous pourrez&nbsp;:<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<ul>\n\t<li><strong>A. Num\u00e9riser et envoyer par courriel<\/strong> vos formulaires de demande de r\u00e8glement au RSSFP et au RSDP d\u00fbment remplis \u00e0&nbsp;: <a href=\"mailto:GC.claims@sunlife.com\">GC.claims@sunlife.com<\/a> ou <a href=\"mailto:GC.recl@sunlife.com\">GC.recl@sunlife.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; B.&nbsp;<\/strong><strong>T\u00e9l\u00e9copier <\/strong>vos formulaires de demande de r\u00e8glement au RSSFP\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; et au RSDP d\u00fbment remplis \u00e0&nbsp;: 1-855-641-0809<\/p>\n\n<p><strong>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; C. Envoyer par messagerie <\/strong>vos formulaires de demande de\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; r\u00e8glement au RSSFP et au RSDP d\u00fbment remplis, au 333 rue\n&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Preston,bureau 300, Ottawa (Ontario)&nbsp; K1S 5N4.<\/p>\n\n<ul>\n\t<li><strong>D\u00e9poser <\/strong>vos formulaires de demande de r\u00e8glement au RSSFP et au RSDP d\u00fbment remplis &nbsp;\u2013 voici la liste des sections qui acceptent vos formulaires pour les acheminer par messagerie \u00e0 Sun Life.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p><strong>\u00c0 n&rsquo;importe quel des bureaux de Financi\u00e8re Sun Life (FSL) ci-dessous.<\/strong><\/p>\n\n<p>333, rue Preston, bureau 300,\nOttawa (Ontario) K1S 5N4\nService postal de la FSL, 3<sup>e<\/sup> \u00e9tage (emplacement pour documents \u00ab&nbsp;Prot\u00e9g\u00e9s B&nbsp;\u00bb)<\/p>\n\n<p>1155, rue Metcalfe,\nMontr\u00e9al (Qu\u00e9bec) H3B 2V9\nR\u00e9ception de la FSL, rez-de-chauss\u00e9e<\/p>\n\n<p>225, rue King Ouest,\nToronto (Ontario) M5V 3C5\nService postal de la FSL, 2<sup>e<\/sup> \u00e9tage<\/p>\n\n<p>2255, avenue Sheppard Est,\nToronto (Ontario) M2J 4Y1\nR\u00e9ception, rez-de-chauss\u00e9e<\/p>\n\n<p>227, sur King Sud,\nWaterloo (Ontario) N2A 4J5\nR\u00e9ception, rez-de-chauss\u00e9e<\/p>\n\n<p>50, ch. Westmount Nord,\nWaterloo (Ontario) N2A 4C5\nR\u00e9ception, rez-de-chauss\u00e9e<\/p>\n\n<p>1100, rue Melville, bureau 740,\nVancouver (C.-B.) V6E 4A6<\/p>\n\n<p>1140, rue Pender Ouest, bureau 1160,\nVancouver (C.-B.) V6E 4G1<\/p>\n\n<p>140, 4<sup>e<\/sup> Avenue S.-O., b<a name=\"_GoBack\"><\/a>ureau 1200,\nCalgary (Alb.) T2P 3N3<\/p>\n\n<p>10123, 99<sup>e<\/sup>&nbsp;Rue, bureau 900,\nEdmonton (Alb.) T5J 3H1<\/p>\n\n<p>1809, rue Barrington, bureau 1500,\nHalifax (N.-\u00c9.) B3J 3K8<\/p>\n\n<p>1133, boul. St. George Blvd., bureau 425,\nMoncton (N.-B.) E1E 4C9<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p><em>Veuillez prendre note que ces bureaux ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme pouvant accueillir des documents \u00ab&nbsp;Prot\u00e9g\u00e9s B&nbsp;\u00bb et que vous y laisserez votre demande de r\u00e8glement \u00e0 vos propres risques.<\/em><\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<ul>\n\t<li><strong>Conserver <\/strong>vos formulaires d\u00fbment remplis jusqu&rsquo;\u00e0 la reprise du service postal.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3><span style=\"color: 003767\">D\u00e9p\u00f4t direct<\/span><\/h3>\n\n<p>Pour \u00e9viter les d\u00e9lais de r\u00e9ception des remboursements de vos demandes de r\u00e8glement de prestations de sant\u00e9 ou de soins dentaires, nous vous encourageons \u00e0 vous inscrire au d\u00e9p\u00f4t direct imm\u00e9diatement. Pour les participants aux r\u00e9gimes, le d\u00e9p\u00f4t direct est une excellente m\u00e9thode, car on la consid\u00e8re comme \u00e9tant plus pratique et plus s\u00e9curitaire.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Si vous ne vous \u00eates pas encore inscrit \u00e0 un compte en ligne avec Sun Life, soyez sans inqui\u00e9tude. M\u00eame si Sun Life a besoin de temps pour vous envoyer un code d&rsquo;acc\u00e8s par la poste pour compl\u00e9ter votre inscription, en cas de perturbation du service postal, Sun Life s\u2019efforcera de&nbsp;mettre au point un m\u00e9canisme t\u00e9l\u00e9phonique pour configurer l&rsquo;acc\u00e8s en ligne et le d\u00e9p\u00f4t direct des participants.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p><strong>Voici comment vous inscrire au d\u00e9p\u00f4t direct.<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>Pour le RSSFP<\/strong> \u2013 Ouvrez une session dans le <a href=\"https:\/\/www.sunnet.sunlife.com\/signin\/csi\/pshcp\/f\/home.wca\" target=\"_blank\">site Web des Services aux participants du RSSFP<\/a>, \u00e0 l&rsquo;aide de votre code d&rsquo;acc\u00e8s et de votre mot de passe.&nbsp;<\/p>\n\n<p><strong>Si vous n&rsquo;\u00eates pas encore inscrit au site Web<\/strong>&nbsp;<strong>et qu\u2019il y a une perturbation du service postal<\/strong>,&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/psm-fpfm\/benefits-avantages\/contacts-coordonnes\/sunlife-fra.asp#True\" target=\"_blank\">communiquez avec Sun Life<\/a> pour configurer votre compte par t\u00e9l\u00e9phone.&nbsp;\u00c0 partir de la page d&rsquo;accueil, cliquez sur \u00ab&nbsp;Mes demandes&nbsp;\u00bb et, sous \u00ab&nbsp;Je veux voir&nbsp;\u00bb, cliquez sur l&rsquo;option de d\u00e9p\u00f4t direct \u00ab&nbsp;Virement automatique&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n<p><strong>Pour le RSDP<\/strong>&#8211; Ouvrez une session dans le <a href=\"http:\/\/www.sunnet.sunlife.com\/signin\/csi\/pdsp\/f\/home.wca\" target=\"_blank\">site Web des Services aux participants du RSDP<\/a>, \u00e0 l&rsquo;aide de votre code d&rsquo;acc\u00e8s et de votre mot de passe.&nbsp;\u00c0 partir&nbsp;de la page d&rsquo;accueil, cliquez sur \u00ab&nbsp;Mes demandes&nbsp;\u00bb et, sous \u00ab&nbsp;Je veux voir&nbsp;\u00bb, cliquez sur l&rsquo;option de d\u00e9p\u00f4t direct \u00ab&nbsp;Virement automatique&nbsp;\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p><strong>Si vous n&rsquo;\u00eates pas encore inscrit au site Web et qu\u2019il y a une perturbation du service postal,&nbsp;<\/strong><a href=\"http:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/psm-fpfm\/benefits-avantages\/contacts-coordonnes\/sunlife-fra.asp#toc2\" target=\"_blank\">communiquez avec Sun Life<\/a> pour configurer votre compte par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Si vous avez besoin de renseignements suppl\u00e9mentaires, ou que vous estimez que votre situation comporte des circonstances att\u00e9nuantes, veuillez <a href=\"http:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/psm-fpfm\/benefits-avantages\/health-sante\/faq\/rates-taux-fra.asp\" target=\"_blank\">communiquer avec Sun Life<\/a>.<\/p>\n\n<p><em>Pour en savoir plus sur le <a href=\"https:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/psm-fpfm\/benefits-avantages\/dental-dentaire\/index-fra.asp\" target=\"_blank\">R\u00e9gime de services dentaires des pensionn\u00e9s<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/psm-fpfm\/benefits-avantages\/disability-invalidite\/index-fra.asp\" target=\"_blank\">les demandes de prestations d&rsquo;invalidit\u00e9 des employ\u00e9s du gouvernement du Canada,<\/a> visitez le <a href=\"http:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/psm-fpfm\/benefits-avantages\/index-fra.asp\" target=\"_blank\">Conseil du Tr\u00e9sor du Canada<\/a>. Pour en savoir plus, <a href=\"https:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/\" target=\"_blank\">visitez le Conseil du Tr\u00e9sor<\/a>. <\/em><\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3><span style=\"color: 003767\">Ch\u00e8ques de pension<\/span><\/h3>\n\n<p>Si vous recevez toujours votre pension par ch\u00e8que, nous vous encourageons vivement \u00e0 communiquer avec votre centre de pension pour obtenir le d\u00e9p\u00f4t direct. Comme mentionn\u00e9 auparavant, le d\u00e9p\u00f4t direct est une excellente m\u00e9thode pour les participants aux r\u00e9gimes, car on la consid\u00e8re comme \u00e9tant plus pratique et plus s\u00e9curitaire.<\/p>\n\n<p>Si toutefois vous souhaitez recevoir votre pension par ch\u00e8que, le centre des pensions s&rsquo;est engag\u00e9 \u00e0 vous l&rsquo;exp\u00e9dier par message, pour pr\u00e9venir les d\u00e9lais. Pour avoir plus de pr\u00e9cisions, <a href=\"https:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/psm-fpfm\/pensions\/gcpc-cpgc-fra.asp\" target=\"_blank\">communiquez avec le centre des pensions<\/a>.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3><span style=\"color: 003767\">Demandes de r\u00e8glement des partenaires de Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux<\/span><\/h3>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p><strong>Polices d&rsquo;assurance habitation et automobile de Johnson <\/strong><\/p>\n\n<p>La ligne de demande de r\u00e8glement de Johnson est ouverte tous les jours 24 heures sur 24 et Johnson s&rsquo;est engag\u00e9e \u00e0 travailler sur chaque cas individuel pour remplir les formulaires et envoyer les demandes de r\u00e8glement. Selon la nature de votre perte, Johnson utilisera des services de messagerie pour vous faire parvenir votre ch\u00e8que ou elle le retiendra jusqu\u2019\u00e0 la reprise du service postal. Johnson vous aidera \u00e0 \u00e9tablir le meilleur plan d\u2019action.\n\nVoici les mesures que Johnson a mis en place pour la perception des primes, pour s&rsquo;assurer que les polices d\u2019assurance habitation ou automobile demeurent actives. Les clients peuvent garder leurs polices actives en utilisant les options de paiement suivantes :\n&nbsp;<\/p>\n\n<ul>\n\t<li>Mettre en place le retrait bancaire automatique<\/li>\n\t<li>Payez par carte de cr\u00e9dit<\/li>\n\t<li>Payez par service bancaire en ligne<\/li>\n\t<li>Avec une carte de d\u00e9bit \u00e0 l\u2019une des succursales de Johnson qui se trouvent <a href=\"https:\/\/www1.johnson.ca\/fr\/pour-nous-joindre\" target=\"_blank\">ici<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Le centre de service \u00e0 la client\u00e8le de Johnson vous aidera \u00e0 d\u00e9marrer le processus. T\u00e9l\u00e9phonez au 1-888-737-1689.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3><span style=\"color: 003767\">Demande de r\u00e8glement d&rsquo;assurance voyage MEDOC<sup>MD<\/sup><\/span><\/h3>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p><strong>Assurance voyage MEDOC<sup>MD<\/sup> de Jonhson <\/strong><\/p>\n\n<p>La chose la plus importante \u00e0 savoir est que s\u2019il se produit un impr\u00e9vu quand vous voyagez, Johnson Insurance sera toujours enti\u00e8rement l\u00e0 pour aider ses clients. En ce qui concerne le traitement des demandes ou d\u2019autres documents d\u2019assurance, Johnson s&rsquo;est engag\u00e9e \u00e0 s&rsquo;efforcer d\u2019att\u00e9nuer les inconv\u00e9nients caus\u00e9s par l\u2019interruption des services postaux.\n\nSoumettez une demande de r\u00e8glement : Appelez Global Excel pour faire une demande de r\u00e8glement. Ils peuvent vous conseiller sur la mani\u00e8re d\u2019envoyer vos demandes de r\u00e8glements de remboursement \u2014 gardez tous les re\u00e7us et documents au cas o\u00f9 ils seraient n\u00e9cessaires plus tard :\n&nbsp;<\/p>\n\n<ul>\n\t<li>Global Excel \u00e0 : Canada\/\u00c9tats-Unis \u2013 1-800-709-3420, ou 1-819-566-1002 (\u00e0 frais vir\u00e9s) ou par courriel, \u00e0 <a href=\"mailto:assistance@globalexcel.com\">assistance@globalexcel.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que les paiements de MEDOCMD sont tous faits par retrait bancaire automatique, il ne devrait y avoir aucune perturbation des \u00e9ch\u00e9anciers de paiement. Les renseignements bancaires peuvent \u00eatre corrig\u00e9s ou modifi\u00e9s en t\u00e9l\u00e9phonant au 1-866-606-3362.\n\nLes ch\u00e8ques de remboursement et autres documents sont actuellement retenus, mais les clients sont invit\u00e9s \u00e0 t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 Johnson s&rsquo;il ont besoin de quoi que ce soit.<\/p>\n\n<p>\nPour vos questions sur les demandes de r\u00e8glement de MEDOC<sup>MD<\/sup>, veuillez composer le 1-800-709-3420.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<h3><span style=\"color: 003767\">Factures mensuelles&nbsp;:<\/span><\/h3>\n\n<p>Postel est une bo\u00eete aux lettres num\u00e9rique gratuite et s\u00e9curitaire de Postes Canada. Elle vous permet de profiter de la commodit\u00e9 de recevoir dans un seul site Web vos factures de c\u00e2ble, de t\u00e9l\u00e9phone, de services publics, vos relev\u00e9s de cartes de cr\u00e9dit, vos avis d\u2019imp\u00f4ts fonciers en une seule session. Vous pouvez conserver tous ces documents \u00e9lectroniquement jusqu\u2019\u00e0 une p\u00e9riode de sept ann\u00e9es. Et vous pouvez les voir en toute, de partout, en ligne.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Voici comment \u00e7a marche&nbsp;:<\/p>\n\n<p>1. Ouvrez une session ou cr\u00e9ez un compte.\n\n2. Ajoutez des factures et des relev\u00e9s\n\n3. G\u00e9rez votre courrier avec postel<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.epost.ca\/service\/pRegistration.a?lang=fr\" target=\"_blank\">https:\/\/www.epost.ca\/service\/pRegistration.a?lang=fr<\/a><\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Autres renseignements utiles<\/p>\n\n<p><a href=\"http:\/\/quebec.huffingtonpost.ca\/2016\/06\/30\/certains-cheques-seront-livres-malgre-un-conflit-de-travail-a-postes-canada_n_10761084.html\" target=\"_blank\">Certains ch\u00e8ques seront livr\u00e9s malgr\u00e9 un conflit de travail \u00e0 Postes Canada<\/a><\/p>\n\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p><em>L&rsquo;Association nationale des retrait<\/em><em>\u00e9<\/em><em>s f<\/em><em>\u00e9<\/em><em>d<\/em><em>\u00e9<\/em><em>raux a consacr<\/em><em>\u00e9<\/em><em> une page Web sur l&rsquo;interruption du service postal ici. Vous pouvez revenir <\/em><em>\u00e0<\/em><em> cette page Web r<\/em><em>\u00e9<\/em><em>guli<\/em><em>\u00e8<\/em><em>rement pour rester inform<\/em><em>\u00e9<\/em><em> ou nous fournir votre adresse de courriel ici, ce qui vous permettra d&rsquo;obtenir des mises <\/em><em>\u00e0<\/em><em> jour importantes sur l&rsquo;interruption du service postal et d&rsquo;autres questions qui pr<\/em><em>\u00e9<\/em><em>sentent de l&rsquo;int<\/em><em>\u00e9<\/em><em>r<\/em><em>\u00ea<\/em><em>t pour nos membres.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comme les pr\u00e9occupations relatives \u00e0 une possible interruption de service postal persistent, nous voulons offrir \u00e0 nos membres des conseils utiles pour en att\u00e9nuer les cons\u00e9quences sur leur vie quotidienne. 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