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Pour mieux comprendre les besoins de ses membres au sujet du R\u00e9gime de services dentaires pour les pensionn\u00e9s (RSDP), Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux a men\u00e9 un sondage.<\/p>\n\n
Apr\u00e8s l\u2019annonce des am\u00e9liorations apport\u00e9es au R\u00e9gime de soins dentaires de la fonction publique (RSDFP) pour les employ\u00e9s en poste, le nombre de demandes de renseignements des membres de Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux qui cherchaient \u00e0 obtenir des am\u00e9liorations similaires \u00e0 leur r\u00e9gime a mont\u00e9 en fl\u00e8che. Parmi les am\u00e9liorations notables, mentionnons l\u2019augmentation du maximum annuel pour les services courants et majeurs et la couverture des implants dentaires.<\/p>\n\n
Le RSDP est un r\u00e9gime diff\u00e9rent de celui qui est offert aux employ\u00e9s actifs en bien des fa\u00e7ons. Contrairement au RSDFP, le RSDP n\u2019est pas un r\u00e9gime n\u00e9goci\u00e9. Toutefois, un repr\u00e9sentant des pensionn\u00e9s et membre de Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux si\u00e8ge au conseil d\u2019administration du RSDP afin de conseiller le Conseil du Tr\u00e9sor sur le r\u00e9gime et les besoins des pensionn\u00e9s, et de faire des recommandations.<\/p>\n\n
Les pensionn\u00e9s partagent \u00e9galement les co\u00fbts, en assumant 50 % des co\u00fbts du r\u00e9gime, de sorte que toute augmentation des co\u00fbts au RSDP peut \u00e9quivaloir \u00e0 une augmentation des primes des participants au r\u00e9gime.<\/p>\n\n
Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux voulait conna\u00eetre l\u2019opinion de ses membres et recueillir leurs commentaires, afin de mieux comprendre leurs priorit\u00e9s au sujet du RSDP.<\/p>\n\n
Le sondage a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 du 22 mars au 5 avril 2019 et nous avons re\u00e7u plus de 13 600 r\u00e9ponses en fran\u00e7ais et en anglais de partout au pays.<\/p>\n\n
Le sondage demandait d\u2019abord aux membres de mentionner leur satisfaction \u00e0 l\u2019\u00e9gard du r\u00e9gime. La plupart des membres estiment que le r\u00e9gime r\u00e9pond bien et tr\u00e8s bien \u00e0 leurs besoins en mati\u00e8re de soins dentaires courants. Ils sont moins satisfaits de la capacit\u00e9 du RSDP de r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins en mati\u00e8re de co\u00fbts impr\u00e9vus ou importants.<\/p>\n\n
En g\u00e9n\u00e9ral, les membres sont satisfaits du processus de remboursement. Toutefois, les commentaires ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la satisfaction est moindre lorsque la facturation directe n\u2019est pas disponible.<\/p>\n\n
La plupart des r\u00e9pondants n\u2019avaient pas pr\u00e9sent\u00e9 d\u2019appel au Conseil du Tr\u00e9sor au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, mais ceux qui l\u2019ont fait ont trouv\u00e9 le processus satisfaisant.<\/p>\n\n
Le sondage laisse entendre que l\u2019information sur le r\u00e9gime pourrait \u00eatre plus accessible. Entre autres, les membres ont demand\u00e9 plus d\u2019information sur leurs cotisations, leur admissibilit\u00e9, leur couverture, leur compr\u00e9hension des formulaires de la Sun Life, ainsi que sur le processus d\u2019appel.<\/p>\n\n
Tenant compte du fait que les pensionn\u00e9s paient 50 % des co\u00fbts du r\u00e9gime, Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux voulait savoir si les membres \u00e9taient pr\u00eats \u00e0 payer des primes plus \u00e9lev\u00e9es pour toute am\u00e9lioration du r\u00e9gime. La plupart des membres ont r\u00e9pondu oui ou qu\u2019ils ne savaient pas. Plusieurs ont indiqu\u00e9 qu\u2019ils voulaient obtenir plus d\u2019information sur les am\u00e9liorations et les co\u00fbts possibles.<\/p>\n\n
Parmi les am\u00e9liorations possibles au r\u00e9gime qui ont \u00e9t\u00e9 \u00e9num\u00e9r\u00e9es, l\u2019am\u00e9lioration du taux de remboursement pour les interventions majeures, l\u2019augmentation du remboursement annuel maximal et l\u2019introduction des implants dentaires figuraient parmi les principales priorit\u00e9s des membres.<\/p>\n\n
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Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux approche le Conseil du Tr\u00e9sor par l\u2019entremise de notre repr\u00e9sentant des pensionn\u00e9s pour partager les r\u00e9sultats du sondage et discuter des commentaires sur la fa\u00e7on d\u2019am\u00e9liorer le RSDP.<\/p>\n\n