Le 29 mars, Jean-Guy Souli\u00e8re, Anthony Pizzino et Sayward Montague, respectivement pr\u00e9sident, directeur g\u00e9n\u00e9ral et directrice de la d\u00e9fense des int\u00e9r\u00eats de l\u2019Association nationale des retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux, ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 compara\u00eetre devant le Comit\u00e9 permanent des anciens combattants (ACVA) de la Chambre des communes, pour lui faire part de leurs points de vue sur l\u2019\u00e9quit\u00e9 des services offerts aux v\u00e9t\u00e9ran\u00b7e\u00b7s.<\/p>\n\n
L’\u00e9tude vise \u00e0 examiner l’in\u00e9galit\u00e9 de la prestation des services offerts par Anciens Combattants Canada aux anglophones et aux francophones, aux hommes et aux femmes et aux membres des groupes LGBTQ+. C\u2019est un probl\u00e8me que le Bureau de l\u2019ombudsman des v\u00e9t\u00e9rans avait d\u00e9j\u00e0 cern\u00e9 d\u00e8s 2018, dans son rapport R\u00e9pondre aux attentes : D\u00e9cisions opportunes et transparentes<\/a><\/em>, qui a constat\u00e9 des retards importants pour les demandes des v\u00e9t\u00e9ran\u00b7e\u00b7s francophones et femmes aupr\u00e8s du minist\u00e8re.<\/p>\n\n \u00ab Un service \u00e9quitable signifie une prestation de service \u00e9quitable et des r\u00e9sultats \u00e9quitables \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Mme<\/sup> Montague. \u00ab La prestation in\u00e9gale des services ne concerne pas seulement la dur\u00e9e de l’arri\u00e9r\u00e9 de certaines demandes. Il faut \u00e9galement d\u00e9terminer pourquoi ces demandes sont retard\u00e9es ou en attente, cerner les diff\u00e9rences et les r\u00e9soudre, dans un souci d’\u00e9quit\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n