{"id":6076,"date":"2024-06-17T12:24:50","date_gmt":"2024-06-17T16:24:50","guid":{"rendered":"https:\/\/nafr.dev.sparkadvocacy.dev\/?p=6076"},"modified":"2026-02-04T20:13:29","modified_gmt":"2026-02-05T01:13:29","slug":"pourquoi-le-rssfp-est-il-passe-de-la-sun-life-a-la-canada-vie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nafr.dev.sparkadvocacy.dev\/fr\/nouvelles\/juin\/pourquoi-le-rssfp-est-il-passe-de-la-sun-life-a-la-canada-vie\/","title":{"rendered":"Pourquoi le RSSFP est-il pass\u00e9 de la Sun Life \u00e0 la Canada Vie?"},"content":{"rendered":"\n<h5>La transition du RSSFP \u00e0 la Canada Vie a \u00e9t\u00e9 amorc\u00e9e et mise en \u0153uvre par le\u202fSecr\u00e9tariat du Conseil du Tr\u00e9sor dans le cadre d\u2019un processus d\u2019approvisionnement qui a d\u00e9but\u00e9 en 2018.&nbsp;<\/h5><p>Le 1<sup>er<\/sup> juillet 2023, l\u2019un des plus importants r\u00e9gimes priv\u00e9s de soins de sant\u00e9 au Canada, le R\u00e9gime de soins de sant\u00e9 de la fonction publique (RSSFP), a chang\u00e9 de fournisseur en retenant pour La Compagnie d\u2019Assurance du Canada sur la Vie (Canada Vie), ce qui touchait plus de 1,7 million de fonctionnaires f\u00e9d\u00e9raux, de personnes \u00e0 la retraite et de personnes \u00e0 leur charge.<\/p><p>Et l\u2019une des questions qu\u2019on nous pose le plus souvent est : pourquoi? Pourquoi le RSSFP est-il pass\u00e9 de la Sun Life \u00e0 la Canada Vie? Plongeons dans le sujet!<\/p><p>Le passage du RSSFP de la Sun Life \u00e0 la Canada Vie a \u00e9t\u00e9 initi\u00e9 et mis en \u0153uvre par le Secr\u00e9tariat du Conseil du Tr\u00e9sor du Canada. En tant que promoteur du r\u00e9gime, le Secr\u00e9tariat du Conseil du Tr\u00e9sor du Canada suit un cycle pour relancer un nouvel appel d\u2019offres visant le contrat de service du RSSFP, dans le cadre du processus relatif au r\u00e9gime d\u2019avantages sociaux de la fonction publique. Le dernier contrat avait \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9 en 2009.&nbsp;<\/p><p>Le 1<sup>er<\/sup> d\u00e9cembre 2021, le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral a annonc\u00e9 que la Canada Vie avait obtenu le contrat du RSSFP. Le nouveau contrat d\u00e9coule d\u2019un processus d\u2019approvisionnement de Services publics et Approvisionnement Canada qui a d\u00e9but\u00e9 en 2018, a une dur\u00e9e maximale de 12 ans et couvre les services administratifs suivants au sujet du RSSFP :\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;services de traitement et paiement des demandes;\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;services d\u2019adh\u00e9sion pr\u00e9alable et de gestion des adh\u00e9sions;\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;programme d\u2019audit et de v\u00e9rification des demandes de r\u00e8glement;\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;services de production de rapports;\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;services de communication et d\u2019information destin\u00e9s aux participant\u00b7e\u00b7s;\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;services de communication et d\u2019information destin\u00e9s aux fournisseurs.<\/p><p>La transition \u00e0 la Canada Vie n\u2019\u00e9tait pas li\u00e9e aux nouvelles am\u00e9liorations et modifications du RSSFP qui sont entr\u00e9es en vigueur le 1er juillet 2023, et la passation d\u2019un contrat avec un nouvel assureur pour le RSSFP ne faisait pas partie des n\u00e9gociations sur le renouvellement.&nbsp;&nbsp;<\/p><h3 style=\"color:003767;\">Alors, quel est notre r\u00f4le?<\/h3><p>En tant qu\u2019organisme repr\u00e9sentant les pensionn\u00e9\u00b7e\u00b7s, Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux a dialogu\u00e9 avec le Conseil du Tr\u00e9sor d\u00e8s le d\u00e9but et a clairement expos\u00e9 ses attentes au sujet d\u2019une transition harmonieuse. L\u2019Association a \u00e9galement indiqu\u00e9 les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour soutenir les retrait\u00e9\u00b7e\u00b7s au cours du processus, dont un centre d\u2019appels fiable et des communications explicites, ainsi que du soutien pour les formulaires d\u2019adh\u00e9sion imprim\u00e9s.Le contrat du RSSFP est un accord entre le gouvernement du Canada et la Canada Vie. \u00c0 cet \u00e9gard, ils avaient la responsabilit\u00e9 conjointe d\u2019assurer une transition sans heurts, de surveiller le d\u00e9roulement et de corriger les probl\u00e8mes de rendement. Il leur incombait \u00e9galement de veiller \u00e0 ce que les ressources appropri\u00e9es soient en place pour r\u00e9aliser un changement qui \u00e9tait planifi\u00e9 depuis plus d\u2019un an.&nbsp;<\/p><h3 style=\"color:003767;\">Que devrais-je savoir?<\/h3><p>L\u2019\u00e9quipe de Retrait\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux comprend que la transition \u00e0 la Canada Vie a \u00e9t\u00e9 p\u00e9nible pour de nombreux membres. Nous prenons les commentaires des membres au s\u00e9rieux, nous prenons en note des membres et partageons r\u00e9guli\u00e8rement les priorit\u00e9s de notre communaut\u00e9 avec le Conseil du Tr\u00e9sor. Au fur et \u00e0 mesure que de nouveaux renseignements seront disponibles, nous continuerons \u00e9galement de garder nos membres au courant, \u00e0 l\u2019aide de nos fils d\u2019actualit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux, de notre bulletin mensuel et de notre Centre d\u2019information sur le RSSFP.<\/p><p>Si vous avez des questions au sujet de votre r\u00e9clamation ou de votre couverture du RSSFP, la meilleure fa\u00e7on, et la plus rapide \u00e9galement, d\u2019obtenir une r\u00e9ponse est de communiquer directement avec la Canada Vie. La Canada Vie a mis en place <a href=\"https:\/\/www.bienvenue.canadavie.com\/rssfp\/pour-nous-joindre.html\">un tableau de bord pour indiquer les temps d\u2019attente actuels et les d\u00e9lais de traitement des demandes de r\u00e8glement<\/a>, ce qui aide les participant\u00b7e\u00b7s du r\u00e9gime \u00e0 \u00e9viter les longues attentes au t\u00e9l\u00e9phone.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La transition du RSSFP \u00e0 la Canada Vie a \u00e9t\u00e9 amorc\u00e9e et mise en \u0153uvre par le\u202fSecr\u00e9tariat du Conseil du Tr\u00e9sor dans le cadre d\u2019un processus d\u2019approvisionnement qui a d\u00e9but\u00e9 en 2018.&nbsp; Le 1er juillet 2023, l\u2019un des plus importants&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":11747,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[348,360,163],"tags":[363,370],"class_list":["post-6076","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites-sur-la-defense-des-interets","category-pshcp-info-hub","category-rssfp-et-rsdp","tag-actualites-sur-la-defense-des-interets","tag-rssfp-et-rsdp"],"acf":{"advocacy_priorities":null},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pourquoi le RSSFP est-il pass\u00e9 de la Sun Life \u00e0 la Canada Vie? 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